Les professionnels sollicitent le DAC pour évaluer une situation qu'ils considérent complexe.
Celle-ci est étudiée en équipe pluriprofessionnelle (infirmiers,  travailleurs sociaux),  peut faire l'objet d'une visite à domicile. Un projet d'accompagnement est proposé au patient et au professionnel demandeur.

Ce travail est réalisé en collaboration avec les partenaires du territoire sans se substituer à eux.

Exemple : mise en place d'un plan d'aide, coordination des rendez-vous spécialistes, accompagnement dans l'épuisement des aidants.